Política de Privacidad

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

  • Denominación social: JOSE GUILLEM ASENSI
  • Nombre comercial: HELADOS LA IBENSE GUILLEM
  • NIF: 21599843-Z
  • Domicilio: C/ Corredera, 23 . 41740 , Lebrija (Sevilla )
  • Correo electrónico: [email protected]

2. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL SEGÚN LA LOPDGDD 

HELADOS LA IBENSE GUILLEM, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: heladosibenseguillem.com , se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE HELADOS.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de HELADOS LA IBENSE GUILLEM

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

HELADOS LA IBENSE GUILLEM adopta las necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos medidas conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelaciones reconocidas en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: [email protected]  o en la dirección: C/ Corredera, 23 . 41740 , Lebrija (Sevilla )

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a [email protected] .

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES 

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En HELADOS LA IBNSE GUILLEM, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: heladosibenseguillem.com, con las siguientes finalidades:

En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de heladosibenseguillem.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

  1. Envío de información solicitada a través de los formularios disponibles en heladosibenseguillem.com/contacto
  2. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de HELADOS LA IBNSE GUILLEM y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES RECABADOS? 

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no soliciten supresión y durante el plazo por el que puedan derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de HELADOS LA IBENSE GUILLEM, cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma incorrecta o incompleta, no atenderemos tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a HELADOS LA IBNSE GUILLEM, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

(ENCARGADO) JOSE GUILLEM ASENSI, con domicilio en C/ Corredera, 23 . 41740 , Lebrija (Sevilla ) , NIF/CIF nº 21599843Z, presta servicios de PROPIETARIO.

Puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: heladosibenseguillem.com /politica-de-privacidad

5. DATOS RECOPILADOS POR USUARIOS DE LOS SERVICIOS 

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, HELADOS LA IBENSE GUILLEM no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

6. RETENCIÓN DE DATOS EN CONFORMIDAD A LA LSSI 

HELADOS LA IBNSE GUILLEM informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requieren .

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

7. DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL DE HELADOS LA IBENSE GUILLEM 

HELADOS LA IBNSE GUILLEM es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web heladosibenseguillem.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesario para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web heladosibenseguillem.com  sin el consentimiento previo y por escrito.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SOFTWARE 

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por heladosibenseguillem.com, aun siendo gratuitas y/o de disposición pública.

heladosibenseguillem.com dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarias para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda el cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de HELADOS LA IBNSE GUILLEM, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de HELADOS LA IBNSE GUILLEM, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

9.  PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CONTENIDOS ALOJADOS

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por HELADOS LA IBNSE GUILLEM y, en particular de:

  • La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
  • La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de HELADOS LA IBENSE GUILLEM, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  • Los cracks, números de series de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de los mismos.
  • La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las manos de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual,

10.  DERECHOS DE TERCEROS Y PROTECCIÓN DE MENORES.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a HELADOS LA IBENSE GUILLEM por los gastos que generará la imputación de HELADOS LA IBENSE GUILLEM en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, pagos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

11.  PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA

HELADOS LA IBNSE GUILLEM realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los datos citados podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el período del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofrecidos, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por HELADOS LA IBENSE GUILLEM, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a HELADOS LA IBENSE GUILLEM.

12.  COMUNICACIONES COMERCIALES

En aplicación de la LSSI. HELADOS LA IBNSE GUILLEM no produjo comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que anteriormente no fueron solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que existe una relación contractual previa, HELADOS LA IBENSE GUILLEM sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referencias a productos o servicios de HELADOS LA IBENSE GUILLEM que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente .

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.